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Panadería y Repostería Maríaurora

Antes de armar su página

Hola Fer. Este es el cuestionario del que te platiqué. Sirve para que la página hable como ustedes hablan y muestre lo que de verdad venden, en vez de que yo lo adivine.

No hay respuestas largas ni cortas. Lo que escribas se va guardando solo, así que puedes contestar un rato, cerrar y seguir después desde este mismo enlace, aunque sea en otro teléfono. Si algo no lo sabes todavía, déjalo en blanco y lo vemos juntos.

7 secciones
10 a 15 minutos
Se guarda solo
Puedes dejarlo a medias

Maríaurora hoy

Empecemos por lo básico y por lo que nadie más puede contar: de dónde salen ustedes.

*Confirmemos los datos del negocio. ¿Hay algo mal o que falte?
Estos los tomé de su ficha de Google. Corrige lo que esté mal o haya cambiado y completa lo que dejé con pregunta: son los datos que van a quedar publicados.
Panadería y Repostería Maríaurora Av Paseo de los Leones 2864 Cumbres 4to Sector, CP 64610 Plaza Bugambilias · ¿qué número de local? Lun cerrado Mar a vie 10:00 a 18:30 Sáb 10:00 a 16:00 Dom cerrado Instagram @__mariaurora También Uber Eats · Google Maps ¿Falta Facebook, TikTok, Didi Food o Rappi? ¿El teléfono para la página es este mismo?
*Acerca de Maríaurora, ¿qué tanto quieres contar?
El origen del nombre, qué los motivó a abrir, a quién le rinden homenaje. Tú decides hasta dónde.
*¿Quién hornea y quiénes están detrás del negocio?
Para la sección de quiénes somos. Solo lo que quieran que se sepa.
¿Desde cuándo abrieron?
Mes y año está bien. Si hubo una historia detrás de la apertura, cuéntamela.
*Si tuvieras que decir en una frase por qué su pan es distinto, ¿qué dirías?
Como se lo dirías a alguien en el mostrador, no como suena bonito.

El panecito

Esta es la sección más importante de las siete: el catálogo completo, pieza por pieza, con su nombre y su foto.

*Enlístame las piezas, con el nombre como lo dicen en el mostrador.
Tal cual, sin ordenar y sin preocuparte de que estén todas.
¿Cómo los agrupan ustedes?
Si ya los separan de alguna forma en el mostrador, dime cómo. Si no, yo propongo el orden.
*¿Se publican los precios en la página?
Los dos caminos funcionan. Con precio conviene si no cambian seguido; sin precio, la gente pregunta por WhatsApp.
*¿Cuáles quieren que salgan hasta arriba?
Las que mejor los representan o las que quieren empujar. Son las que van grandes en la portada, así que la decisión es de ustedes.

Pedido especial

La sección que más puede mover el teléfono: hogazas, charolas y cafeterías. Quiero dejarla clara para que les escriban ya sabiendo cómo funciona.

*¿Qué aceptan por encargo?
¿Falta alguno?
*¿Con cuánta anticipación hay que pedir?
Si cambia según el tipo de pedido, dímelo por tipo.
¿Hay mínimo de piezas o de monto? ¿Piden anticipo?
¿Entregan a domicilio o siempre se recoge en el local?
*Ya me contaste que surten a cafeterías. ¿Cómo lo quieren manejar en la página?
Puede ser una sección con su propio botón para que un negocio les escriba, o algo más discreto. Ustedes deciden cuánto peso le damos.

Lo que van a poder cambiar ustedes

Su paquete incluye un panel: entran desde el celular con su usuario y cambian cosas de la página sin tener que escribirme. Aquí decidimos qué cosas.

*¿Qué les gustaría poder cambiar ustedes mismos?
Marca todo lo que se te ocurra. Entre más cosas queden en el panel, menos dependen de mí, aunque también hace el panel más grande.
Sobre ese aviso de arriba. ¿Lo ven útil?
Es un renglón que se ve al entrar a la página y que ustedes escriben desde el celular. Sirve para cosas del día: lo que acaba de salir del horno, que hoy cierran temprano, que ya hay rosca. Si no lo van a usar, mejor no lo ponemos.
*¿Cuántas temporadas especiales quieres manejar al año?
Rosca de Reyes, pan de muerto, diciembre. La idea es dejarlas prediseñadas desde ahora: cuando llegue la fecha entras al panel, le das activar y la página se pone de temporada sola. Marca las que manejen.
¿Hay días u horarios que cambien seguido?
Días festivos o si cierran algún día entre semana. Con eso decido qué tan flexible dejo el horario en el panel.

Quién les compra

La página le habla a alguien en concreto. Quiero saber a quién, y qué es lo que esa persona pregunta antes de comprar.

*¿Quién es su cliente de todos los días?
Vecinos de Cumbres, oficinas, familias el fin de semana, gente que pasa por Leones. Como lo veas.
*¿Qué es lo que más les preguntan por Instagram o WhatsApp?
Esto define qué va arriba en la página. Si la mitad pregunta el horario, el horario va hasta arriba.
¿Cómo los encuentra la gente hoy?
¿Contra quién los comparan en la zona?
Las otras panaderías o cafés a los que va la misma gente.
Sus reseñas de Google van a salir en la página. ¿Quieren que se muestren todas o prefieren escoger?
Desde el panel van a poder cambiar cuáles se ven, cuando quieran. Pásame también el enlace de su ficha de Google o el nombre exacto con el que aparecen.

Lo que ya tienen

Ustedes ya tienen marca: logotipo, colores, empaque. La página se construye con eso. Aquí junto el material.

*El logotipo. ¿Tienen el archivo original?
Lo ideal es el archivo con el que se diseñó (.ai, .svg, .eps o .pdf), porque se puede usar en cualquier tamaño sin que se pixelee. Si solo tienen la imagen que usan en redes, también sirve para arrancar. Al final de esta sección hay un espacio para subirlo.
*Sus colores y tipografías. ¿Están definidos en algún lado?
Si tienen los códigos de color, el nombre de las tipografías o un manual de marca, pásamelos y la página se hace con eso. Si nunca se escribieron pero saben cuáles son, descríbemelos y yo los saco de su material.
*¿Qué material impreso o digital ya existe?
Todo esto me sirve para que la página se sienta de ustedes. Marca lo que tengan y súbelo aquí abajo.
*Dime tres páginas o cuentas que te gusten cómo se ven, y qué te gusta de cada una.
No tienen que ser de panaderías. Puede ser de ropa, de un hotel, de un café, de lo que sea. Lo que más me sirve no es cuál escogiste, sino por qué: si te gustan los colores, las fotos grandes, que se lea fácil, que se vea sencilla, que se vea cara. Con eso entiendo hacia dónde llevar la suya.
¿Algo que definitivamente no quieran?
Colores, estilos, palabras, o ese tipo de páginas que les parecen feas.
Súbeme aquí sus archivos
El logotipo, fotos del local o del producto, el menú, diseños que usen en redes, lo que tengan. Se suben directo desde el celular o la computadora y me llegan a mí. Hasta 50 MB por archivo, y puedes subir varios de una vez o volver después.

    Para cerrar

    El dominio, los datos de registro y la sección de artículos. Con esto ya puedo arrancar.

    *El dominio. ¿Ustedes compraron alguno?
    Pregunto porque mariaurora.com aparece registrado desde mayo de 2025 y quiero descartar que sea de ustedes antes de comprar otro. El dominio y el hospedaje del primer año van incluidos en el paquete, y quedan registrados a nombre de ustedes.
    Si hay que comprar uno nuevo, ¿cuál les late más?
    Estos dos están libres hoy. Si prefieren otro, escríbelo y lo reviso.
    *Datos para el registro y los accesos.
    A nombre de quién queda el dominio, y a qué correo mando los accesos del panel.
    Nombre completo: Correo: Teléfono:
    ¿Necesitan factura?
    *Su paquete incluye una sección de artículos. ¿La quieren usar?
    Le llaman blog, pero en un negocio como el suyo sirve para algo muy concreto: aparecer en Google cuando alguien busca lo que ustedes saben hacer. La página sola compite por búsquedas como "panadería en Cumbres". Cada artículo abre una puerta distinta: "cómo conservar el pan para que dure suave", "qué pan va mejor con café", "por qué el pan de masa madre sabe diferente". Esas las busca gente que todavía no los conoce.

    No hay que escribir seguido: uno al mes ya hace diferencia, y con el tiempo se acumula. Los buscadores le dan más peso a las páginas que publican cosas útiles que a las que se quedan quietas.
    ¿Qué temas se les ocurren?
    Lo que les preguntan seguido los clientes suele ser el mejor tema: qué pan aguanta más días, cuánto pan calcular por persona para una reunión, de dónde viene una pieza, cómo se hace algo que ustedes hacen distinto. Escribe los que se te vengan a la cabeza, aunque suenen simples.
    ¿Hay algo importante que no te haya preguntado?
    Cualquier cosa que traigas en mente sobre la página, el negocio o lo que esperan de esto.

    Gracias, Fer

    Tus respuestas ya me llegaron.
    Con esto arranco la página y te escribo en cuanto tenga algo que enseñarte.

    Si después encuentras más material que subir, escríbeme
    por WhatsApp al +52 81 1272 2841 y volvemos a abrir el cuestionario.

    No se pudo enviar

    El envío falló, pero no se perdió nada: tus respuestas siguen guardadas en este dispositivo y respaldadas en línea.
    Puedes volver a intentarlo en un rato, o copiarlas y mandármelas por WhatsApp.

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